Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Dronevideo Bollenstreek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Dronevideo Bollenstreek
E-mail: info@dronevideobollenstreek.nl
Telefoon: 06-83863125
KvK: [KVK-NUMMER INVULLEN]
Vestigingsplaats: [VESTIGINGSPLAATS INVULLEN]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• bedrijfsnaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adres of locatie van een opdracht;
• informatie die je zelf invult in het contactformulier;
• informatie die nodig is voor het uitvoeren van een opdracht;
• factuur- en administratieve gegevens;
• correspondentie via e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

• het beantwoorden van aanvragen en vragen;
• het plannen en uitvoeren van drone-opdrachten;
• het opstellen van bevestigingen, afspraken en facturen;
• communicatie over een lopende opdracht;
• het leveren van beeldmateriaal;
• het voeren van onze administratie;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Contactformulier

Wanneer je het contact- of aanvraagformulier op onze website gebruikt, verwerken wij de gegevens die je daar zelf invult.

Deze gegevens gebruiken wij om jouw aanvraag te beoordelen, contact met je op te nemen en een eventuele opdracht voor te bereiden.

Vul in open tekstvelden bij voorkeur geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens in wanneer deze niet noodzakelijk zijn.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie kunnen langer worden bewaard wanneer dit op grond van wettelijke bewaarplichten noodzakelijk is.

Contact- en opdrachtgegevens kunnen worden bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor communicatie, nazorg, administratie en mogelijke vervolgopdrachten.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen wel worden gedeeld met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of de uitvoering van een opdracht.

Denk bijvoorbeeld aan partijen die diensten leveren voor:

• websitehosting;
• contactformulieren;
• e-mail;
• boekhouding en administratie;
• bestandsopslag of bestandsoverdracht;
• software die wij gebruiken bij onze dienstverlening.

Waar nodig maken wij passende afspraken met deze partijen over de bescherming van persoonsgegevens.

7. Netlify

Onze website wordt gehost via Netlify. Het contactformulier kan door Netlify worden verwerkt zodat aanvragen veilig bij ons binnenkomen.

Hierdoor kunnen persoonsgegevens die via de website worden verstuurd technisch door deze dienstverlener worden verwerkt.

8. Foto- en videomateriaal

Bij onze werkzaamheden maken wij dronebeelden van locaties, projecten en bedrijven.

Wanneer personen herkenbaar in beeld komen, kan dat beeldmateriaal onder omstandigheden persoonsgegevens bevatten.

Wij gebruiken dergelijk materiaal alleen in het kader van de afgesproken opdracht en eventuele portfolio- of promotiedoeleinden zoals vooraf overeengekomen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of andere onrechtmatige verwerking.

Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico. Wanneer wij ondanks onze maatregelen een relevant datalek constateren, handelen wij volgens de daarvoor geldende regels.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van jouw gegevens wanneer dat recht van toepassing is;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Voor een verzoek kun je contact opnemen via info@dronevideobollenstreek.nl .

11. Intrekken van toestemming

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden.

12. Klacht indienen

Heb je vragen of zorgen over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Cookies en technische gegevens

Onze website kan noodzakelijke technische gegevens verwerken die nodig zijn om de website correct en veilig te laten functioneren.

Wanneer wij in de toekomst aanvullende analysetools, advertentiecookies of vergelijkbare technieken gebruiken, passen wij deze privacyverklaring en indien nodig onze cookiemelding hierop aan.

14. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen.

Dronevideo Bollenstreek is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.